Assistenza
FLUSSO DI ASSISTENZA: STEP 1
Contatta il supporto tecnico telefonicamente (06 869 49 333) , è possibile lasciare un messaggio in segreteria in caso di linee occupate oppure fuori orario lavorativo), via mail (helpdesk@node.coop) o tramite il modulo di richiesta di assistenza (presente qui sotto) spiegando di cosa hai bisogno.
FLUSSO DI ASSISTENZA: STEP 2
La tua segnalazione verrà presa in carico dall’operatore dell’Help Desk che ti fornirà assistenza diretta oppure la smisterà verso il reparto di competenza.
FLUSSO DI ASSISTENZA: STEP 3
Qualora la richiesta di assistenza non sia stata risolta direttamente, sarai ricontattato per ricevere tutti gli aggiornamenti in merito notificandoti anche la chiusura dell’intervento.
RICHIESTA DI ASSISTENZA
Domande frequenti
In questa sezione potrai trovare le informazioni legate al
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Moduli
