Intra: l’assistenza sociale non residenziale per anziani e disabili

Il progetto

La Cooperativa Intra si occupa di Assistenza domiciliare sociale rivolta ad anziani e disabili: l'obiettivo della cooperativa è quello di supportare e soddisfare i loro bisogni primari, sia in contesti sociali che sanitari, favorendo il loro benessere e la loro autonomia. 

Intra si è rivolta a Node con la necessità di avere a disposizione uno strumento in grado di fungere da ausilio per la gestione, pianificazione del lavoro dei propri operatori e monitoraggio delle proprie commesse, nonché avere il controllo dell’utilizzo dei DPI necessari per la gestione dei servizi.

Esigenza e soluzione

Node dopo un’attenta analisi dei processi e delle specificità dei servizi della cooperativa, ha progettato e realizzato una soluzione ad hoc che si compone di un gestionale su tecnologia web, unito ad una applicazione mobile per gli operatori. Nello specifico Node si è occupata di:

• Analizzare i processi di gestione della cooperativa;
• Progettare e implementare la piattaforma in cloud per la gestione della pianificazione dei servizi e su cui censire gli operatori, le commesse, i requisiti e i dpi necessari per lo svolgimento delle attività;
• Progettare e implementare una applicazione mobile destinata a tutti gli operatori, che consenta in "real time" di verificare i servizi assegnati, dichiarare l'utilizzo dei dpi previsti, registrare l'effettivo svolgimento dei servizi e acquisire le firme necessarie; tutti i dati vengono inviati al backoffice di gestione.

Risultati ottenuti

La soluzione proposta da Node ha permesso di monitorare e controllare in modo efficacie ed efficiente i flussi lavorativi e l’utilizzo dei DPI necessari per la gestione dei servizi.

Hai in mente un progetto che vorresti sviluppare? Contattaci! Ti accompagneremo noi durante tutto il processo.